A.BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN HÀNG HÀNG

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Sàn TMĐT Perdays.vn bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, đăng nhập mật khẩu, địa chỉ Khách hàng. Đây là các thông tin mà Perdays.vn cần Khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và Perdays Vietnam sử dụng nhắm liên hệ xác nhận khi Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên Perdays.vn, đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.

Các khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Khách hàng có trách nhiệm thông báo đáp ứng kịp thời cho Sàn TMĐT Perdays.vn về những hành vi sử dụng trái phép, tận dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có giải pháp giải quyết phù hợp.

2. Pham vi use information

Sàn TMĐT Perdays.vn sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ cho khách hàng.
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Sàn TMĐT Perdays.vn.
• Các hoạt động này được hủy bỏ bằng cách hủy bỏ tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo của khách hàng.
• Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục tiêu xác định và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Perdays.vn.
• Sàn TMĐT Perdays.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ khi yêu cầu hủy bỏ hoặc tự động đăng nhập khách hàng và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Perdays.vn.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ khách hàng

– Công ty Tnhh Au Sunshine

– Trụ sở chính: 94A4 Phùng Văn Cung, Phường 7, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh

– Địa chỉ liên hệ: 94A4 Phùng Văn Cung, Phường 7, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh

– Đường dây nóng: 0932.196.075

– Email: PerdaysOfficial@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu của mình

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Perdays Vietnam thực hiện công việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc tiết lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Sàn TMĐT Perdays.vn. Khi tiếp tục nhận được những phản hồi này, Perdays Vietnam sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Khách hàng khôi phục và bảo mật thông tin.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng trên Perdays.vn được Perdays.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Perdays.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Perdays Việt Nam cam kết:

Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân thứ hai nào của khách hàng khi không có sự cho phép hoặc đồng ý từ khách hàng, ngoại trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Perdays Vietnam sẽ chịu trách nhiệm thông báo dịch vụ cho cơ quan chức năng điều khiển xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Bảo mật tuyệt đối đối với mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn, chứng từ kế toán số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Perdays Vietnam.

B.BẢO VỆ QUYỀN LỢI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Ban quản trị Sàn TMĐT Perdays.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về giải pháp pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị Perdays Việt Nam không cam chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó if xét thấy thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại trực tiếp và yêu cầu bồi thường đến người bán có liên quan trong trường hợp sản phẩm do người bán thực hiện cung cấp không đảm bảo chất lượng như các thông tin đã công bố.

Sàn TMĐT Perdays.vn luôn hỗ trợ người mua trong việc liên hệ Nhà Bán hàng để giải quyết yêu cầu bồi thường bảo đảm quyền lợi hợp pháp cho người tiêu dùng trong các trường hợp liên quan, độc tố giao dịch gây ảnh hưởng đến lợi ích Khách hàng.

C. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU

1. Đối với Thành viên:

Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo đáp ứng kịp thời cho Sàn TMĐT Perdays.vn về những hành vi sử dụng trái phép, sử dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có giải pháp giải quyết phù hợp.

Thành viên không sử dụng dịch vụ của Sàn TMĐT Perdays.vn vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe dọa thám hiểm, thăm dò thông tin bất hợp pháp, anal, tạo ra và phát tán virus gây hại cho hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn TMĐT Perdays.vn hay sử dụng dịch vụ của mình vào đầu cơ sở mục tiêu, đoạn thám trường, tạo ra các đơn đặt hàng, thư báo, kể cả phục vụ nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

Thành viên không thể thay đổi, chỉnh sửa, phân bổ, sao chép, phân phối, cung cấp và tạo các công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn TMĐT Perdays.vn cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được đồng ý của Sàn TMĐT Perdays.vn.

Thành viên không thể hành động gây mất uy tín của Sàn TMĐT Perdays.vn dưới mọi hình thức như gây mất tập trung giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn TMĐT Perdays.vn.

2. Quản lý giao dịch sản phẩm trên Perdays.vn

Thành viên Perdays.vn cam kết thúc thủ đúng, đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về giao dịch trên Sàn TMĐT Perdays.vn. Trong đó, lưu ý một số sản phẩm sau:

2.1. Danh sách giao dịch sản phẩm bị cấm tại Perdays.vn

• Rượu các loại;
• Thuốc lá lốt, xì gà và các loại thuốc lá thành sản phẩm khác;
• Các loại pháo nổ, thuốc nổ;
• Các chất ma túy;
• Thiết bị gây nhiễu thông tin di động bào;
• Đèn trời;
• Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, kỹ thuật, khí tài, phương tiện chuyên dùng quân sự, công an, quân trang;
• Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, văn hóa xã hội (bao gồm cả các chương trình trò chơi điện tử);
• Các sản phẩm văn hóa phản xạ động, đồi trụ, mê cách dị dịch hoặc có tổn hại giáo dục thẩm mỹ, nhân tới;
• Di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia thuộc di tích lịch sử văn hóa và danh lam thắng cảnh, thuộc sở hữu toàn dân, chủ sở hữu của các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị – xã hội;
• Hóa chất độc, Tiền chất;
• Thực vật, động vật hoang dã;
• Thủy sản bất hợp pháp khai thác, thủy sản có dư lượng chất độc hại vượt quá giới hạn cho phép, thủy sản có yếu tố độc tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng con người;
• Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại mỏ xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất và chế sản phẩm diệt côn trùng, thuốc diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được sử dụng tại Việt Nam;
• Các loại trang thiết bị chưa được phép sử dụng tại Việt Nam;
• Các loại mỹ phẩm y tế chưa được công bố với cơ quan có thẩm quyền;
• Mua bán các loại xe không có giấy tờ hay mất giấy tờ;
• Mua bán thông tin cá nhân (email, danh sách khách hàng…).

2.2. Sản phẩm giao dịch có điều kiện theo quy định pháp luật hiện hành : Perdays Việt Nam yêu cầu các thành viên trên Sàn TMĐT Perdays.vn cung cấp và góp thủ đầy đủ hồ sơ, thủ tục đối với các sản phẩm có điều kiện theo quy định của pháp luật hiện hành. Với các sản phẩm kinh doanh có điều kiện theo quy định, doanh nghiệp không cung cấp đủ giấy tờ chứng nhận sẽ không được trưng bày/bán trên Sàn GD Perdays.vn.

3. Hành vi vi phạm trong hoạt động đăng tải để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trên Perdays.vn

• Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, tịnh phong mỹ tục Việt Nam.
• Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân sản phẩm của tổ chức, cá nhân.
• Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được luật pháp cho phép.
• Báo cáo sai hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá cả, công dụng, phong cách, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.
• Quảng cáo bằng cách sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với cả giá, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác.
• Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.
• Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Các hành vi khác vi phạm pháp luật về quảng cáo.

4. Cơ chế nhanh chóng, kiểm soát thông tin về sản phẩm của Ban quản trị Sàn TMĐT Perdays.vn đối với sản phẩm/dịch vụ đăng tải trên website:

Nhà Bán Hàng gửi thông tin về pháp nhân muốn mở gian hàng trên Perdays.vn. Sau khi được cấp tài khoản gian hàng Nhà Bán Hàng mới có thể đăng bán các sản phẩm của mình.Perdays Việt Nam sẽ toàn quyền loại bỏ các sản phẩm của người bán nếu sản phẩm bán vi phạm quy chế đăng tin. Các sản phẩm không phù hợp với quy định chuyên sâu sẽ bị xóa hoặc Perdays Vietnam chuyển sang chuyên mục khác cho hợp lý. Perdays Vietnam giữ quyền quyết định việc lưu giữ hay loại bỏ sản phẩm đã đăng trên trang web này mà không cần phải báo trước.